2025年6月,鄂東醫養集團醫藥公司旗下醫養大藥房五醫店告別黃石市第五醫院門診大廳的“深閨”,遷至醫院門口臨街路邊,將專業與溫度搬到煙火街角,為更多群眾帶來健康與便利。自26日起,一場盛大的開業酬賓惠民活動在此熱烈開啟,為市民送上健康福利。

開業酬賓,誠意滿滿惠及民生
26日清晨,藥店門口便排起長隊。70歲的張阿姨舉著剛辦的會員卡笑逐顏開:“以前買藥攢的積分都浪費了,現在能換生活用品,還能領雞蛋,這活動太實在了!”店員一邊遞上雞蛋,一邊耐心講解:“阿姨,您每次買藥都有積分的,節假日還會翻倍呢!”活動現場,特價區圍滿了人,退休教師陳叔叔指著琳瑯滿目的藥品感嘆:“比平時便宜一半多,這波優惠真是幫咱老百姓省錢!”活動累計辦理會員卡近200張,送出雞蛋100余盒,將實惠送到千家萬戶。

專業護航,主任藥師駐店答疑
醫藥公司五醫院藥學部首席專家、主任藥師汪承松桌前圍滿咨詢群眾。65歲的趙大爺攥著降壓藥說明書焦急詢問:“最近總頭暈,是不是藥量要調整?”汪主任仔細查看病歷,結合近期天氣變化建議:“夏季血壓波動大,您先把藥量減半,每天早晚測血壓,有異常隨時來?!币慌缘耐跖繋е⒆拥幕瀱吻笾骸昂⒆涌人钥偛缓?,該選哪種止咳藥?”汪主任不僅推薦了合適藥品,還手繪示意圖講解兒童用藥劑量換算方法?!霸谄胀ㄋ幍昴哪苡龅竭@么專業的指導!”王女士豎起大拇指,“這下給孩子用藥總算踏實了?!?

依托醫養,強強聯合提供保障
開業當天,醫藥公司聯合五醫院專家開展義診和藥事服務活動。老年病科劉晶晶主任的診臺前人氣火爆。82歲的獨居老人吳奶奶顫巍巍坐下:“醫生,我夜里總心慌,是不是心臟病又犯了?”劉主任握著老人的手安撫,仔細聽診后給出診療方案,并叮囑:“您別急,藥房藥師會教您正確服藥?!彪S后,藥師團隊立即跟進,現場調配藥物并錄制服藥提醒語音。醫藥公司臨床藥師陳喜和藥劑人員程正龍為慢性病患者建立專屬檔案:“張爺爺,您需要的進口降糖藥我們登記好了,到貨第一時間通知您?!边@種“醫+藥”無縫銜接的服務,讓市民直呼“看病買藥一站式解決,太方便!”當天提供義診和藥事服務300余人次,發放健康手冊500多份。

渠道正規,藥品訂購服務貼心
在藥品訂購服務臺前,店長劉海燕和店員小尹正仔細記錄著顧客需求。社區網格員小吳為行動不便的居民代購特殊藥品:“占婆婆要的藥,跑了幾家藥店都說難買,你們真能訂到?”小尹笑著回應:“我們和多家正規藥企直連,只要合法合規,一定盡力解決!”話音剛落,老顧客李先生就來取預定的進口保健品:“上次幫我訂的藥三天就到了,關鍵是有正規發票,吃著放心!”藥店公示的藥品溯源二維碼吸引不少市民掃碼查驗,“能查到生產批號和運輸記錄,這才是老百姓信得過的藥房!”圍觀群眾紛紛點贊。

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